Jaarverslag 2022

AFAS Software België

 

2022 was voor AFAS het jaar van vernieuwing en verandering. Benieuwd naar ons jaar in cijfers? Lees snel verder!

Welkom op het online jaarverslag van AFAS Software België

Verandering en vernieuwing. Dat zijn de woorden die bij ons opkomen als we terugkijken naar 2022.

We startten het jaar nog in lockdown en we sloten het af met een gezellig kerstdiner. Daarvoor kwamen we allemaal samen om herinneringen van het afgelopen jaar naar boven te halen. In 2022 mochten we 12 nieuwe collega's verwelkomen. Samen realiseerden we een omzetgroei van maar liefst 13%. En dat allemaal tijdens het eerste volledige jaar in ons Clubhuis!

Eind 2021 verhuisden we naar Kontich. Dat wilden we niet onopgemerkt voorbij laten gaan. We maakten vorig jaar een drone video waarin je een virtuele rondleiding door ons Clubhuis krijgt. Heb je na de video zin om het met je eigen ogen te zien? Kom dan zeker eens langs in Kontich!

Kerncijfers België

Omzet

€8,4 mln.

Omzet per FTE

€184.422

Omzetgroei

13%

471 klanten

 63

AFAS Pocket

1,5 mln unieke gebruikers (excl. enkel twee-factorgebruik)

De AFAS Pocket app werd ook in 2022 weer verder uitgebouwd. In totaal werken maandelijks 600.000 (!) mensen met de AFAS Pocket app.

Storingen

Op ons cloudplatform AFAS Online

In 2022 hebben we te maken gehad met 7 storingen ( 10) en 101 issues ( 35). Over al onze storingen en issues wordt transparant gecommuniceerd via afasstatus.nl.

Dienstverlening

1002 (online) cursisten

 434

Succesbeheer trainees

 3

95 implementaties

 13

5.404 supportincidenten

 1379

klachten

 3

9,6 voor klantvriendelijkheid

0,1

Nieuw in de AFAS-familie

Een greep uit onze 63 nieuwe klanten in 2022

Beschikbaar gesteld

€8 mln.

Besteed

€7,7 mln.

Projecten

92 ((!) in België)

Sponsoring & evenementen

5000+ bezoekers in ons Clubhuis

279 gasten bij KV Mechelen

 30

Evenementen: 441 bezoekers bij de opening van ons Clubhuis

Bij AFAS houden we van mensen ontmoeten en ze inspireren op prachtige evenementen. In 2022 kon dit weer volop! Het jaar begon rustig, maar uiteidenlijk mochten we alleen al bij de opening van ons Clubhuis 441 bezoekers verwelkomen.

Grote blikvangers? De officiële opening van ons pand en voor de eerste keer de AFAS Open georganiseerd in ons eigen Clubhuis.

Bekijk het jaarverslag

Het hele jaarverslag van de AFAS Holding is te vinden op jaarverslag.afas.nl.